كشفت بدرية مسرحي، الرئيس التنفيذي لشركة "زيتا تكنولوجيز" السعودية للحلول التقنية، عن تجربة مثيرة لشركة سعودية نجحت في مضاعفة مبيعاتها بنسبة 200% من خلال إجراء تقني بسيط.

وخلال حديثها في "بودكاست مختلف"، أوضحت مسرحي أن إحدى الشركات المختصة في بيع الكتب كانت تعاني من تراجع حاد في مبيعاتها بشكل غير مفهوم. وبعد التدقيق والتحليل، اكتشف الفريق أن العملاء لم يكونوا على دراية بأن هناك نسخة مدفوعة تحتوي على مزايا إضافية.

وأشارت إلى أن قسم البرمجيات في الشركة تدخل سريعًا لحل المشكلة عبر إضافة زر للدفع في التطبيق الخاص بالشركة، وهو ما سهل على العملاء الوصول إلى النسخة المدفوعة. النتيجة كانت مذهلة، حيث ارتفعت المبيعات بشكل كبير بنسبة وصلت إلى 200% بعد هذا التعديل البسيط.