الكهرباء : لاقوائم انتظار لشحن العدادات

اكد الدكتور محمود عصمت  ان قطاع الكهرباء وشركاته يعملون على ايجاد حلول عصرية وغير تقليدية لاية مشاكل بما يضمن تقديم خدمة بكفاءة عالية للمواطنيين وان شركات الكهرباء تضاعف اجراءات تركيب العدادات لكل من تقدم بطلب فى هذا الاطار لانهاء نظام الممارسات وما يرتبط به من مشاكل للمواطنيين فى الخدمات الحكومية خاصة بطاقات التموين

استعرض المهندس جابر الدسوقى رئيس القابضة للكهرباء رئيس الجمعيات العامة لشركات انتاج  وتوزيع الكهرباء تقرير رئيس شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء المهندس حسن البيلى اهم مؤشرات الاداء خلال العام المالى المنتهى 2023 /  2024  لتحسين الخدمات المقدمة لحوالى  5 ملايين و400 الف مشترك بمحافظات المنوفية والقليوبية والغربية  حيث تم ربط نظام تهيئة العدادات بخدمة العملاء مما أدى الى سرعة انهاء دورة تركيب العداد مع الحفاظ على أولوية التقديم للتركيب وحوكمة دورة التركيب مما ادى لسرعة تركيب العدادات الجديدة وعدادات المنصة وبلغت  الاستثمارات المنفذة 619 مليون جنيه وبلغ الحمل الأقصى 2544.2 ميجا وات بزيادة قدرها 118.7 ميجاوات بنسبة 4.89% وانخفض  نسبة الفقد 19.26%

استعرض البيلى الاجراءات التى تم اتخاذها لتحسين اداء الشبكة حيث تم تحليل الأعطال لكل من شبكتي الجهد المتوسط والمنخفض شهريا للوقوف على الأسباب الفعلية والحقيقية لتقليل الأعطال ووضع الحلول المناسبة لتلافى مسببات الأعطال بجميع مكونات الشبكة ومتابعة التنفيذ 0والتنسيق مع المحليات وشركات المياه والغاز الطبيعي والتليفونات والطرق لتلافى الأعطال الناتجة عن الحفر العشوائي للكابلات وتنفيذ برنامج المسح الخطى المترجل والحراري لمهمات الشبكة باستخدام الكاميرات الحرارية على الجهدين  ( متوسط – منخفض) ومعالجة النقاط الساخنة التي تم اكتشافها لمنع حدوث أعطال 0وتنفيذ برامج الصيانة لتلافى حدوث الأعطال وتقليل زمن فصل الصيانة المبرمجة مشيرا الى  ان  معدلات الأعطال انخفض وعدد الانقطاع لكل مشترك بلغ  0.33  ا انخفض زمن الانقطاع لكل مشترك

اكد رئيس الشركة تطوير برنامج خدمة العملاء بكافة فروعها لتطبيق منظومة الشباك الواحد وقياس مؤشرات الأداء وجارى التكامل مع المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء وتطوير مراكز خدمة المواطنين بالفروع  ودعم مكاتب خدمة المواطنين بالعناصر الفنية والتجارية لبحث شكاوى المواطنين وتطوير مركز تهيئة العدادات بالشركة لتصل طاقته الانتاجية الي 3300 عداد يوميا وكذلك تجهيز

عدد 2 سيارة متنقلة لتهيئة العدادات بالفروع ومشاركتها في أداء خدمات الشحن مما ساهم في القضاء على قوائم انتظار العدادات مشيرا الى الاجراءات التى تم تنفيذها للحفاظ على مكونات الشبكة باجراء اعمال الصيانة الدورية والوقائية لكافة المحولات ولوحات التوزيع والاكشاك

اوضح المهندس حسن البيلى ان قطاع الكهرباء يقوم بتنفيذ مشروعات باستثمارات تبلغ  مليار و720 مليون جنية هذا العام  لدعم شبكة كهرباء محافظات جنوب الدلتا الثلاث ا لتحسين الخدمة المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة الشبكة واستقرار التيار وتلبية متطلبات المشروعات الجديدة ولرفع كفاءة الشبكة  وتحسين مستوى الأداء لضمان إستقرار وإستمرار التغذية الكهربائية طبقاً لمعايير الجوده وتقليل فترات إنقطاع التيار ولمواجهة الزيادة المستمره فى الاستهلاك وان الاستثمارات  يتم تمويلها من مصادر التمويل الذاتى للشركة وقرض لتنفيذ التحكمات ومنحة من وزارة التخطيط لتنفيذ تعديل الخطوط الهوائية بكابلات أرضية  وتركيب 700 الف عداد جديد مسبوق الدفع للمواطنين وتقليل نسبة الفقد الفنى والتجارى

يمكنك مشاركة الخبر علي صفحات التواصل