في خطوة تهدف لمنافسة تجار التجزئة منخفضي الأسعار مثل "شي إن" و"تي ميو"، أطلقت شركة أمازون منصة إلكترونية جديدة تُعرف بـ "أمازون هوول" تقدم منتجات متنوعة بأسعار مخفضة، حيث يبلغ سعر العديد منها أقل من 20 دولاراً. تشتمل المنتجات المعروضة على الإلكترونيات، الملابس، والإكسسوارات، وتوفر خيارات بأسعار تبدأ من 2.99 دولاراً لمنتجات بسيطة مثل حافظات الهواتف وفرش الشعر، إضافة إلى فساتين بأسعار تصل إلى 14.99 دولاراً.
وتقدم المنصة أيضاً منتجات تحت سقف 10 دولارات، مع توصيل مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 25 دولاراً. وتتوفر المنتجات حصرياً عبر تطبيق التسوق وموقع الويب الخاص بالجوال، ما يتيح للزبائن فرصة شراء منتجات غير معروفة العلامة التجارية بأسعار معقولة.
يتم شحن المنتجات من مستودعات أمازون في الصين، مع مدة توصيل تتراوح بين أسبوع إلى أسبوعين للزبائن داخل الولايات المتحدة. وتهدف أمازون إلى تحقيق دخل إضافي من الإعلانات الجذابة للمنتجات، التي تُسهل تجربة التسوق وتجذب المستهلكين بأسعارها المخفضة.
وعبّر دارميش ميهتا، نائب رئيس أمازون لخدمات شركاء البيع، عن أهمية توفير منتجات مميزة بأسعار منخفضة، معبراً عن أمله بنجاح المنصة في تلبية احتياجات العملاء. وأكد أن أمازون ستولي اهتماماً خاصاً لتعليقات وشكاوى العملاء لتطوير وتحسين الخدمة في المستقبل القريب.